Soins d’urgence

Soins d’urgence

Si une personne risque de mourir ou d’être handicapée de façon permanente, il s’agit d’une urgence. En cas d’urgence médicale nécessitant des soins immédiats, composez le 9-1-1.

Le service d’urgence du Centre des sciences de la santé de Kingston est composé de médecins spécialistes qui traitent les maladies et les blessures graves suivantes : hémorragies abondantes, douleurs ou pressions thoraciques intenses et persistantes, douleurs non soulagées par les analgésiques, difficultés respiratoires graves et confusion soudaine. En tant que centre de traumatologie pour le sud-est de l’Ontario, il se spécialise dans le traitement des cas les plus critiques dans la région.  

Dans la plupart des cas, les patients arrivent par ambulance terrestre ou aérienne. Certains doivent être admis à l’hôpital pour un long séjour. Pour en savoir davantage sur les visites au service d’urgence, consultez la page À quoi s’attendre.

Si vous ne souffrez pas d’une maladie ou d’une blessure grave, nous vous invitons à explorer d’autres options de soins de santé. Vous pouvez en apprendre plus sur ces options à la page « Choose the Right Place for the Right Care » (en anglais seulement). 

Le service d’urgence est situé sur le site de l’Hôpital général de Kingston et la rampe d’accès à l’entrée se trouve au 41, rue King Ouest. Il est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 à longueur d’année.

Triage

Le service d’urgence se distingue des autres services du fait qu’il ne fonctionne pas selon le principe du premier arrivé, premier servi. À votre arrivée, vous subirez une évaluation et passerez au triage. Le mot « triage » est synonyme de « tri ». Au cours de ce processus, le personnel infirmier vous évaluera pour déterminer le niveau de priorité de votre situation.

Les médecins voient d’abord les patients les plus malades. Comme il y a souvent de nombreuses personnes à voir; nous vous demandons de faire preuve de patience en pendant que vous attendez de vous faire examiner. Si votre état s’aggrave ou que vous décidez de partir, informez-en immédiatement l’infirmier ou l’infirmière de triage.

La vidéo ci-dessous (en anglais) peut faciliter votre attente au service d’urgence.  

 

Agression sexuelle et violence familiale

Le Centre de soins d’urgence et le service d’urgence offrent des services pour les victimes d’agression sexuelle et de violence familiale. Si vous avez été victime d’une agression au cours des sept derniers jours, informez-en l’infirmière ou l’infirmier de triage, qui vous mettra en contact avec l’équipe responsable. Nous offrons aussi des services aux enfants ayant subi une agression. Pour obtenir plus d’information, consultez cette page.

Nous contacter

Pour nous joindre

Service d’urgence (ligne directe)
613 548-2333

Localisation de patients (ligne directe)
613 548-2367

Renseignements généraux : 613 548-3232
Répondeur vocal automatique : 613 549-6666
Sans frais : 1 800 567-5722