Nous joindre - Centre de cancérologie

Numéros de postes téléphoniques du centre de cancérologie

Composez le 613 549-6666 ou sans frais le 1 800 567-5722. Ce numéro vous permettra de joindre le service téléphonique automatisé de l’HGK. Écoutez attentivement le message pour que votre appel soit acheminé de façon adéquate. 

Pour communiquer avec le Centre de cancérologie du Sud-Est de l'Ontario, vous devrez également composer l’un des numéros de postes ci-dessous :

  • Nouveaux patients - poste 4510
  • Services d'interprétation linguistique - poste 4510
  • Intervenant pivot pour patients autochtones - poste 3851
  • Pour confirmer ou modifier un rendez-vous à la clinique - poste 4212
  • Génétique du cancer - poste 2800
  • Réception de la clinique de chimiothérapie - poste 6646
  • Réception de la clinique de radiothérapie - poste 4521
  • Essais cliniques - poste 6641
  • Travailleur social ou diététiste - poste 8104
  • Coordonnateur à l’accès aux médicaments - poste 3317
  • Pharmacien - poste 6607
  • Service d'oncologie en milieu hospitalier (Kidd 9) - poste 2323
  • Unité de greffe de cellules souches - poste 6627
  • Oncologie pédiatrique - poste 3831

Obtenir de l’aide dans l’éventualité où votre état change 

Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, sauf les jours fériés

  • Composez le 613 549-6666 ou sans frais le 1 800 567-5722.
  • Composez le poste de la secrétaire médicale de votre oncologue.
  • Informez la secrétaire médicale de votre préoccupation.
  • La secrétaire médicale communiquera ensuite votre préoccupation à votre infirmière ou à votre médecin. 

Après 16 h 30 ou à tout moment durant les fins de semaine et les jours fériés

  • Composez le 613 549-6666 ou sans frais le 1 800 567-5722.
  • Appuyez sur « 0 » pour parler au standardiste.
  • Dites au standardiste le nom de votre oncologue et il communiquera avec le médecin de garde par téléavertisseur pour vous. 
  • Le standardiste vous demandera votre nom et votre numéro de téléphone et le médecin de garde vous rappellera. Il n'y a qu'un seul médecin de garde pour chaque équipe, il se peut donc que votre appel ne soit pas retourné immédiatement.
  • Le médecin de garde peut ne pas connaître tous vos renseignements personnels sur la santé, comme votre diagnostic ou vos médicaments. Utilisez votre cartable pour plus d'informations. 

Si à tout moment votre problème devient une urgence médicale ou si vous ne savez pas quoi faire, rendez-vous directement au service des urgences le plus près.