Ressources communautaires

Programmes d’intervention en cas de crise d’AMHS-KFLA
Les Services mobiles d’intervention en cas de crise d’AMHS-KFLA offrent un soutien en personne aux personnes en situation de crise dans la communauté, à divers endroits (à domicile, dans la communauté ou dans un établissement d’un autre fournisseur de services). L’équipe mobile d’intervention en cas de crise répond aux appels de notre ligne d’écoute et à des situations dans la communauté qui demandent un soutien urgent en personne.

• Kingston et Frontenac : du lundi au vendredi, de 8 h à minuit, et les samedi et dimanche, de 8 h à 20 h.
• Lennox, Addington et Napanee : du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h 30, et les samedi et dimanche, de 10 h à 18 h.

Ligne d’aide en cas de crise de suicide
Communiquez avec une intervenante ou un intervenant en cas de crise pour obtenir de l’aide sans jugement. Si vous pensez au suicide ou si vous vous inquiétez pour quelqu’un d’autre, nous sommes là pour vous aider.

• Composez le 1 833 456-4566 (sans frais).
• La ligne d’écoute est accessible tous les jours de l’année, 24 heures sur 24, et le clavardage par message texte est offert de 16 h à minuit.
• Consultez le site www.988.ca/fr.

Allo J’écoute
Allo J’écoute offre des services de soutien confidentiels et gratuits aux étudiants de niveau postsecondaire en Ontario et en Nouvelle-Écosse.

• Composez le 1 866 925-5454 (sans frais).
• Textez ALLOJECOUTEON au 686868.
• Clavardez à l’aide de Facebook Messenger, ou consultez le site www.allojecoute.ca.

Centre Maltby
Le Centre Maltby offre des services gratuits et confidentiels d’intervention rapide et de gestion de crise en santé mentale à l’intention des enfants et des jeunes âgés de 0 à 24 ans. Ces services sont fournis par des professionnels en santé mentale qui peuvent apporter leur soutien aux jeunes et les diriger vers les services appropriés.

• Les services en cas de crise sont offerts du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.
• Appelez le Centre Maltby au 613 546-8535 ou au 1 844 855-8340 et avisez-nous que votre situation est urgente. 

Autres ressources en cas de crise
Une crise se définit comme une période de difficultés ou de troubles intenses. Dans ces cas d’urgence, il existe un certain nombre d’endroits où vous pouvez demander de l’aide :

• Évaluation psychiatrique d’urgence (formulaires 1 et 2) : Foire aux questions [en anglais seulement]

211 Ontario
211 Ontario est un service d’assistance offert par téléphone et en ligne au moyen duquel on fournit des renseignements sur les services communautaires, sociaux, de santé et gouvernementaux de l’Ontario, en plus de proposer de remplir des demandes de services vers ces services. Cela inclut toutes les ressources liées à la santé mentale et à la thérapie. Le 211 est accessible tous les jours de l’année, 24 heures sur 24, et ce, dans tout l’Ontario. Il existe plus de 60 000 programmes et services communautaires et gouvernementaux gratuits qui peuvent vous aider en Ontario.

• Appelez le 2-1-1.
• Consultez le site www.211Ontario.ca pour de plus amples renseignements.

Programme ontarien de psychothérapie structurée
Programme ontarien de psychothérapie structurée : Dans le cadre de ce programme, les personnes âgées de 15 ans et plus atteintes de dépression et de troubles anxieux ont accès à divers services (comme le programme Retrouver son entrain et la psychothérapie). Des services vous seront recommandés en fonction de vos besoins. La plupart des clients commencent par des stratégies autoadministrées.
•    Obtenez de plus amples renseignements en ligne.

The Centre for Abuse and Trauma Therapy
The Centre for Abuse and Trauma Therapy est un organisme de bienfaisance enregistré sans but lucratif au service de la population de Kingston et de ses environs. Le centre propose des services professionnels de psychothérapie à court et à long terme, de même que du soutien, et ce, à toute personne de tout âge ayant subi de mauvais traitements ou des traumatismes, récents ou non.
•    Appelez le 613 507-2288.
•    Pour de plus amples renseignements, envoyez un courriel à l’adresse @email ou rendez-vous sur le site www.centrefortherapy.ca (en anglais seulement). 

Bereaved Families of Ontario
Bereaved Families of Ontario est un organisme provincial qui se consacre au soutien des personnes en deuil grâce à des initiatives d’aide autonomes et par les pairs. Elle compte 11 branches réparties à l’échelle de la province.
•    Bereaved Families of Ontario – Région de Kingston (en anglais seulement) propose des groupes de soutien ou un soutien individuel par les pairs, en personne ou par le biais de conversations téléphoniques ou de vidéoconférences.
•    Pour obtenir de plus amples renseignements ou pour vous inscrire, appelez au 613 634 1230 ou envoyez un courriel à l’adresse @email.
•    Consultez le site www.bereavedfamilies.net (en anglais seulement). 

Resolve Counselling
Resolve Counselling est un organisme de services sociaux sans but lucratif, qui offre des services de counseling confidentiels et sans jugement en matière de santé mentale et de finances.
•    Appelez le 613 549-7850.
•    Remplissez une demande de service en ligne ou envoyez un courriel à l’adresse @email.
•    Les frais pour les services de counseling vont de 15 $ à 110 $ par heure. Les clients qui ne sont pas en mesure de payer l’intégralité des frais peuvent demander une subvention.
•    Consultez le site https://resolvecounselling.org (en anglais seulement). 

Togetherall
Togetherall est un service numérique de soutien en santé mentale anonyme offert en ligne, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, vous permettant de vous exprimer librement et ouvertement. Les modérateurs du « mur », qui sont des professionnels, surveillent la communauté pour garantir la sécurité et l’anonymat de tous les membres. Vous aurez également accès à une multitude de ressources utiles et pourrez suivre des cours d’autoassistance personnalisés sur des sujets tels que l’anxiété, le sommeil, la gestion du poids, la dépression et plus encore.
•    Consultez le site https://togetherall.com/fr-ca/.

TCC TELUS Santé 
TCC TELUS Santé est un service en ligne de soutien au bien-être mental, guidé par une ou un thérapeute, selon un modèle de thérapie cognitivo-comportementale.
•    Consultez le site https://myicbt.com/fr-CA. 

Moodgym
Moodgym est un programme d’autoassistance en ligne conçu pour aider les utilisateurs à prévenir et à gérer les symptômes de la dépression et de l’anxiété. Il s’agit, essentiellement, d’un livre d’autoassistance interactif en ligne, qui enseigne des compétences selon un modèle de thérapie cognitivo-comportementale (TCC).  
•    Consultez le site https://moodgym.com.au/ (en anglais seulement).
•    L’accès pour 12 mois est offert au prix de 39 $ CAN (taxes locales de 1,95 $ CAN en sus). 

ConnexOntario
ConnexOntario fournit de l’information gratuite et confidentielle sur les services offerts aux personnes ayant des problèmes liés au jeu ou à la consommation de drogue ou d’alcool, ou encore des problèmes de santé mentale. Des spécialistes en orientation serviables et attentifs répondent à tous les appels, courriels ou demandes de chat en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.  
•    Appelez le 1 866 531-2600.
•    Consultez le site https://connexontario.ca/fr/. 

MindBeacon
MindBeacon propose une large gamme de services à différents prix, notamment un éventail complet de services de soutien numériques en santé mentale, qui comprend des thérapies en direct, des programmes guidés par des thérapeutes, des services de counseling par messagerie et du contenu gratuit.
•    Consultez le site https://www.mindbeacon.com/fr/.
•    La plupart des services sont couverts par les régimes d’assurance. Toutefois, si vous n’avez pas d’assurance, la majorité de ces programmes sont payants. 

Anxiété Canada
Anxiété Canada (ressource en ligne et application mobile associée) fournit des ressources, des programmes et des services d’autoassistance pour les enfants, les jeunes et les adultes qui souffrent d’anxiété.
•    Consultez le site https://www.anxietycanada.com/fr/.
•    Mon plan contre l’anxiété (MPA) pour les adultes ou les enfants et les adolescents se compose de 45 leçons, pour un total de 4 heures d’apprentissage à son rythme.
•    Les groupes de TCC MindShift s’adressent aux adultes souffrant d’anxiété légère à modérée. Il s’agit d’un programme de thérapie en petit groupe de 8 séances (12 participants au maximum) utilisant le modèle de la thérapie cognitivo-comportementale (TCC).
•    L’application mobile « MindShift CBT » est une application gratuite qui offre une TCC, des techniques de prise de conscience du moment présent offrant un soulagement rapide et des stratégies d’adaptation pour les crises de panique, l’inquiétude et l’anxiété sociale. 

Santé 811
Santé 811 (anciennement Télésanté Ontario) : Communiquez avec un membre du personnel infirmier autorisé jour et nuit pour obtenir des conseils santé gratuits, sûrs et confidentiels. Accédez à un service sûr et de qualité, et évitez les visites inutiles au service des urgences. Ce service vous permet, à vous et à vos êtres chers, d’obtenir rapidement les renseignements sur la santé dont vous avez besoin. Il ne remplace cependant pas les services qu’offre votre prestataire de soins de santé. En cas d’urgence médicale, appelez immédiatement le 911.
•    Composez le 1 866 797-0000 (sans frais).
•    Consultez le site https://health811.ontario.ca/static/fr-ca/. 

Psychology Today
Psychology Today : Accédez à une liste détaillée des professionnels en santé mentale au Canada.
•    Consultez le site https://www.psychologytoday.com/ca (site en anglais seulement, mais comprend des professionnels qui offrent des services en français).
Association canadienne pour la santé mentale – Ontario
Association canadienne pour la santé mentale – Ontario : Le document du lien présente un éventail de ressources sur la santé mentale.
•    Lien du document : https://ontario.cmha.ca/wp-content/uploads/2020/11/Resources-for-crisis….

Centre Maltby 
Le Centre Maltby offre des services de counseling en ligne à court et à long terme, à la demande des clients. Des ressources supplémentaires sont proposées sur le site Web du Centre.
•    Appelez le Centre Maltby au 613 546-8535 ou au 1 844 855-8340 pour prendre rendez vous.
•    Consultez le site maltbycentre.ca/?lang=fr pour en apprendre davantage sur les services offerts, pour prendre rendez-vous ou pour accéder à des ressources en ligne. 

AccèsSMT 
AccèsSMT facilite la recherche de mesures de soutien, de services et de soins en matière de santé mentale, de consommation de substances et de lutte contre les dépendances. AccèsSMT vous simplifie la tâche en travaillant avec vous pour vous orienter vers les services dont vous avez besoin, en vous soutenant tout au long du processus. L’organisme vous met en relation avec une spécialiste formée ou un spécialiste formé en santé mentale, en consommation de substances et en lutte contre les dépendances, qui vous dirigera vers les services dont vous avez besoin au sein d’un réseau d’organisations partenaires. Ce programme est offert dans certaines parties de l’Est de l’Ontario aux personnes âgées de 16 ans et plus.  
•    Consultez le site accessmha.ca/fr-ca – soutien gratuit en matière de santé mentale, de consommation de substances et de lutte contre les dépendances. 

Parlons maintenant 
Parlons maintenant offre des services de counseling virtuels gratuits et un accès facile aux services de santé mentale pour les enfants et les jeunes dans l’ensemble de l’Ontario. Le programme sert de point d’accès unique aux services de santé mentale pour les enfants et les jeunes âgés de 0 à 17 ans, qui sont mis en contact avec des thérapeutes autorisé(e)s et expérimenté(e)s dans toute la province. 
L’organisme offre un accès immédiat et gratuit à de la thérapie, sans réservation préalable ni rendez-vous. On met l’accent sur la résolution d’un problème à la fois et on offre la possibilité d’accéder au service autant de fois que nécessaire. 
•    Services offerts du lundi au vendredi, de midi à 20 h, et le samedi, de midi à 16 h.  
•    Consultez le site www.onestoptalk.ca/fr/ ou appelez le 1 855 416-8255 pour rencontrer une ou un thérapeute.